POSTE : Chargé d'Accueil H/F DESCRIPTION : Nous avons besoin de vous pour renforcer notre agence de Lyon (3ème). Votre rôle consistera à accueillir, informer et orienter les locataires et les candidats au logement ainsi que les prestataires extérieurs et les partenaires institutionnels. Vos missions seront les suivantes : - Accueil - Secrétariat : Assurer l'accueil physique du public et des locataires, et du public ou invités Prendre les appels et faire parvenir les informations importantes Gérer le courrier : Renseigner le chrono : arrivés / départs, affranchir, trier et diffuser le courrier Organiser les déplacements Gérer l'agenda et organiser les réunions en fonction des priorités et des disponibilités Gérer le suivi des parapheurs et vérifier les courriers mis à la signature Organiser les commandes et gérer le matériel et les fournitures Assurer l'interface entre le manager et les interlocuteurs internes et externes - Administratif : Concevoir et mettre en forme des documents : notes aux locataires, courriers divers Editer les quittances de loyer et les attestations CAF pour les locataires à jour Suivre et distribuer les avis d'échéance Saisir les chèques Etablir et suivre le planning des congés Transmettre les arrêts maladie, accidents du travail à la direction des ressources humaines Tenir à jour le tableau des affectations des gestionnaires d'immeubles Distribuer les titres restaurant Classer et archiver les dossiers et la documentation Les petits plus : Chez Erilia, nous choyons nos talents ! En plus d'un environnement de travail stimulant, vous bénéficierez : - D'un accueil chaleureux avec un parcours d'intégration sur mesure pour vous sentir chez vous dès le premier jour. - Des primes de Noël et de vacances équivalentes à un 13ème et 14ème mois de salaire pour récompenser votre engagement, ainsi que d'une prime sur objectifs (valeur calculée selon votre classification). - Des avantages sociaux attrayants incluant un intéressement, un plan d'épargne entreprise, une mutuelle, et des tickets restaurant. - D'un Comité Social et Économique dynamique, offrant une multitude d'avantages pour égayer vos journées. - De la possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine après seulement 6 mois d'ancienneté, de 12 jours de RTT pour un équilibre vie professionnelle personnelle optimal. PROFIL : Ce poste est fait pour vous si : - Vous êtes titulaire d'un diplôme type Bac Professionnel Assistanat - Bureautique - Vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire. Une connaissance du secteur de l'immobilier social serait un atout. - Dynamique et motivé(e), vous vous adaptez rapidement à votre environnement. - Vous disposez d'un bon relationnel et avez le sens du service. Vous êtes en quête d'un nouveau challenge au sein d'une entreprise sociale en plein développement ? Rejoindre Erilia, c'est aussi rejoindre une entreprise avec de belles valeurs. Nous avons tous un rôle essentiel à jouer, pourquoi pas vous ?!