Votre mission :Véritable partenaire des métiers, vous accompagnez les équipes dans l'identification, la conception et le déploiement de solutions d'IA à forte valeur ajoutée. En lien étroit avec les directions et activités du Groupe, vous analysez les processus existants, challengez les pratiques et transformez les besoins exprimés en assistants IA simples, concrets et performants. Au quotidien, votre rôle consiste à :Animer des ateliers de travail avec les équipes métiers afin d'identifier les problématiques, les besoins et les opportunités d'améliorationAnalyser et challenger les processus existants pour identifier les activités pouvant être assistées, automatisées ou optimisées grâce à l'IARecueillir les besoins utilisateurs afin de les traduire en cas d'usage opérationnelsConcevoir, paramétrer et faire évoluer des assistants et agents IA au sein d'outils tels que Copilot Studio, Claude ou toute autre plateformeStructurer les bases de connaissances, les parcours utilisateurs et les scénarios conversationnelsPiloter les phases de tests avec les utilisateurs métiers, analyser les retours et mettre en oeuvre les améliorations nécessairesAccompagner le déploiement des solutions développées et favoriser leur adoptionParticiper à la diffusion de la culture IA au travers d'actions de sensibilisation, démonstration et partage des bonnes pratiquesAssurer une veille active sur les évolutions des outils et usagesDes déplacements sont à prévoir dans le cadre de vos missions.