Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque (H/F) Vos missions seront : ? La prise en charge des missions d'accueil pour gérer le flux clientèle important et développer l'autonomie des clients en les accompagnant sur l'utilisation des outils à distance. Assistance commerciale et technique (gestion des demandes clients à l'accueil, renfort sur des opérations de contact téléphonique, traitement des KYC en retard...) * Formation min. Minimum Bac +2 en banque, finance ou gestion de patrimoine * Expérience en accueil Banque * Connaissance de l'environnement bancaire et marchés financiers * Bonne connaissance des produits financiers et du cadre réglementaire * Maîtrise des outils bureautiques * Rigueur, sens de la confidentialité et orientation service client * Sérieux et autonomie * Sens du travail en équipe * Très bon relationnel. Horaire semaine 37h22 - Du mardi au vendredi : 8h35 - 12h40 / 13h50 - 18h05 Le samedi : 8h35 - 12h37. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap