POSTE : Chargé de Clientèle Néerlandais Courant H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Directeur général et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions sont : - Assurer le suivi administratif et commercial des clients - Traiter les questions et demandes courantes reçues des clients - Gestion des bulletins d'adhésion au service proposé par l'entreprise ; gérer les ouvertures de compte - Gérer les réclamations et les litiges - Gérer la résiliation des contrats - Compléter, et tenir à jour le CRM - Participer à l'amélioration de l'offre commerciale et technique 24 K€ - 30 K€ PROFIL : Pour ce poste, un niveau de Néerlandais courant est exigé à l'oral comme à l'écrit. Débutants acceptés pour ce poste : une belle formation est assurée en interne pour la partie relation clients. Rémunération : 24 à 30 K€ sur 12 mois TR - prime jusqu'à 1K supplémentaire par an - Retraite complémentaire Poste à pourvoir immédiatement