POSTE : Gestionnaire ADV H/F DESCRIPTION : Vous cherchez un poste où votre sens du service client et votre rigueur administrative sont valorisés ? Rejoignez une entreprise dynamique, spécialisée dans le secteur industriel, pour apporter votre expertise en gestion des ventes internationales et en suivi des commandes ! Vos missions : Relation clients et satisfaction : - Vous serez le point de contact privilégié des clients internationaux, assurant un suivi précis des commandes depuis leur enregistrement jusqu'à la finalisation. - Vous surveillez les ventes par rapport aux historiques et communiquez régulièrement avec votre responsable pour ajuster la stratégie commerciale. Gestion administrative : - Enregistrement des commandes et des contrats, coordination de la production avec le responsable d'exploitation, gestion des stocks et inventaires. - Vous prenez en charge la facturation, les relances de règlements, et tenez à jour les tableaux de bord commerciaux. Coordination logistique et transport : - Vous gérez la sélection des transporteurs, établissez les documents douaniers pour l'export, et assurez le suivi des livraisons. - Analyse des retards de livraison et transmission des coûts de transport à la comptabilité. - Contrat : CDI à temps plein, horaires de journée du lundi au vendredi. - Rémunération : 25 000 à 28 000 € brut annuel selon profil. - Environnement de travail : Une équipe dynamique et un environnement propice à la montée en compétences. PROFIL : Vous avez un Bac +2 / Bac +3 en commerce ou logistique, et vous maîtrisez l'anglais pour des échanges quotidiens. Une expérience en ADV, logistique, ou SAV auprès de professionnels serait idéale. Si vous avez un goût pour la gestion, un sens du détail, et que vous aimez les relations clients, ce poste est pour vous !