POSTE : Assistant Commercial Allemand Courant H/F DESCRIPTION : En tant qu'Assistant Commercial Allemand Courant, vos missions seront : Gestion des comptes clients : * Assurer l'accueil et la relation clients, * Compléter les données clients dans le logiciel interne, * Vérifier les documents clients, * Établir et maintenir des relations professionnelles avec les clients, * Être force de proposition auprès des clients, * Suivre les négociations clients. Suivi des dossiers clients : * Vérifier les documents, contrôler la validité des créances, * Déposer et suivre les dossiers, * Traiter les réclamations, * Réaliser le suivi de la facturation, des transferts de remboursement et des paiements vers/depuis les clients, * Maintenir un contact professionnel avec les autorités fiscales. Responsabilités supplémentaires éventuelles : * Tester les changements de logiciels et les nouveaux processus, * Participer à des projets en équipe visant à rationaliser et à améliorer les processus. PROFIL : Vous disposez d'au moins une première expérience en relation clients, idéalement dans un environnement international. La maîtrise de l'allemand courant est indispensable à ce poste. Votre maîtrise des outils informatiques et d'Excel seront un atout pour ce poste. Poste ouvert aux candidats en situation de handicap.