Intégré( e) au département IT, vous êtes notre prochain (e ) technicien(e ) maintenance IT orienté Hardware ! Les missions ci-dessous ne sont pas exhaustives et le poste peut évoluer dans le temps. Missions : Vous serez le 1er niveau d'intervention pour maintenir le matériel Hardware de l'usine, et vous aurez à charge de : · Gestion des Incidents urgents sur les ordinateurs présents dans l'usine ( Hors zone administrative). · Installation des logiciels attendus sur les ordinateurs des automaticiens ou autre salarié en lien avec l'usine. · Rechercher les bonnes versions dans le backup. · Paramétrages des adresses IP sur les automates et autres éléments. · Déclenchement d'appel auprès des fournisseurs pour la prise en charge des garanties Hardware. · Aide à la recherche de pièces dans l'inventaire des pièces de rechange ( requête informatique). · Aide à l'identification et la résolution des problèmes avec l'équipes OT · Vous serez garant du traçage des interventions via SAP. · Vous aurez en charge de rédiger les procédures associées à vos interventions.Compétences techniques · CISCO · Architecte TCPIP · Dépannage bureautique sous Windows · Savoir rédiger des procédures en Anglais Compétences particulières recherchées : - Capacité à analyser, interpréter et présenter des données pour prendre des décisions fondées sur des faits. - Connaissance du logiciel Easy (souhaitable) - Capacité à travailler en équipe Qualifications requises : * De formation Bac+2 /3 dans un domaine informatique * Minimum 1 an d'alternance * Sens du service * Ordonné * Autonome * Curieux * Force de proposition * Un bon esprit d'analyse * Esprit de synthèse * Bon relationnel qui vous permet de collaborer efficacement Poste en 3*8 + Samedi dimanche