Rattaché(e) à l'Adjoint du responsable du Pôle Commercial, vous êtes le correspondant privilégié du locataire sur le volet administratif en lien avec le chargé de patrimoine. Missions principalesTraitement de la rotationo Réception des préavis de départ et saisie sur informatiqueo Transmission de l'information aux partenaires liés au processus de départ et envoi au client de l'accusé de réceptiono Transmission au conseiller logement de l'avis de vacance et mise en annonce du logement libéréo Réception des avis d'entrée et des dossiers des locataires entrants (après la proposition validée) et saisie informatique des données clients et locationso Préparation des engagements de location et des contratso Enregistrement des dépôts de garantie pour la comptabilitéo Proposition d'un rendez-vous pour la signature des contratso Saisie et gestion des demandes d'aides : FSL, Locapass, APL, ALGestion couranteo Accueil, suivi des locataires et mise à jour des dossierso GED des documents des locataires entrants et sortantso Suivi du paiement du loyer et du dépôt de garantie dans les 3 premiers mois après l'entrée dans les lieuxo Participation à la saisie des enquêtes locataires triennales et annuelles