Responsabilités et missions : Il est placé directement sous la responsabilité de la direction des opérations. 1. Pour l'aérien et le ferroviaire : ¿ Réservation auprès des prestataires de transport selon la programmation transmise par les directions de Programmes (dates, villes de départ, destinations, effectifs, etc.) ¿ Suivi des dossiers (modifications des dates et horaires, évolution des effectifs) en concertation avec la direction des opérations ¿ Suivi des pénalités aériennes et ferroviaires sous contrôle de la direction des opérations ¿ Vérification des réservations avant édition des convocations ¿ Emission directe ou réception des billets puis transmission au service accompagnateur ¿ Gestion des litiges avec les prestataires ¿ Astreinte certains week-end de gros départs 2. Pour la partie Responsable de Cellule : ¿ Encadrement de l'équipe: Formation des nouvelles recrues et contrôle de leur travail ¿ Lien avec les différents services de l'entreprise ¿ Déplacements annuels pour rencontrer les prestataires transport Profil recherché ¿ De formation en Tourisme ou Gestion vous êtes reconnu(e) pour vos qualités : leadership, hauteur de vue, organisation, rigueur, excellentes qualités de contact, exemplarité, solidarité et équité. Vous savez fédérer vos collaborateurs et êtes force de proposition dans un projet de développement de l'activité (nouvelles opportunités : produits, marchés cibles, partenariats, etc.) ¿ Une bonne maitrise du logiciel Amadeus est indispensable pour ce poste. ¿ La connaissance de l'anglais est un plus apprécié. ¿ Bonne pratique des outils bureautiques Type d'emploi : CDI Rémunération : 2¿400,00€ à 2¿530,00€ par mois Horaires : * Travail en journée Capacité à faire le trajet ou à déménager: * 12000 Rodez: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis) Question(s) de présélection: * Maitrisez-vous le logiciel Amadeus ? Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 20/06/2025 Date de début prévue : 01/09/2025