Suivi des comptes clients : vérifier les soldes, les factures et les règlements. Lettrage des comptes clients : rapprocher les règlements reçus avec les factures correspondantes. Relances clients : contacter les clients par mail ou téléphone pour obtenir le règlement des factures échues. Suivi des encaissements et identification des retards de paiement. Analyse des créances : identifier les impayés, les anomalies ou les litiges. Gestion des litiges clients en collaboration avec les équipes commerciales, administratives et opérationnelles. Facturation et contrôle des factures, notamment dans le contexte chantiers. Suivi des situations de travaux et des soldes clients Expérience réelle en comptabilité clients / Crédit Client Maîtrise du lettrage et de l'analyse des comptes Expérience dans les relances clients et recouvrement Maîtrise d'Excel et d'un logiciel comptable/ERP Capacité à travailler avec les équipes travaux, ADV, commercial et finance Rigueur pour les clôtures mensuelles