À propos du poste Nous recherchons un ou une employé pour le Drive pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de la gestion des opérations liées au service Drive, garantissant ainsi une expérience client optimale. Votre rôle sera essentiel pour assurer le bon fonctionnement des activités. Responsabilités * Superviser l'ensemble des opérations du Drive, de la préparation des commandes à la remise aux clients * Assurer la satisfaction client en répondant à leurs besoins et en traitant les réclamations * Collaborer avec les autres départements pour garantir une bonne communication et un service fluide * Veiller au respect des normes de sécurité et d'hygiène dans l'ensemble des activités du Drive Profil recherché * Expérience préalable dans un poste similaire * Sens aigu du service client * Excellentes compétences organisationnelles * Capacité à analyser des données et à prendre des décisions éclairées * Bonnes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit Si vous êtes motivé(e) par le challenge et souhaitez contribuer au succès de notre service Drive, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 11,88€ par heure Nombre d'heures : 36.75 par semaine Horaires : * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois Lieu du poste : En présentiel