Vos missions principales : Saisie, vérification et validation des commandes clients standards. Gestion des conditions de vente et de livraison (incoterms, modalités de paiement...). Communication régulière avec les clients (suivi d'avancement, transmission de documents...). Suivi de l'avancée des commandes en lien avec la planification. Gestion ponctuelle des litiges transport / SAV / facturation. Rassemblement et transmission des documents nécessaires à l'expédition. Profil recherché : BTS commerce international. Avoir connaissance des règles de commerce international (douanes, lettres de crédit, incoterms,...). Maîtriser l'anglais lu, parlé et écrit et si possible allemand, espagnol toute langue supplémentaire est un plus. Maitriser l'outil de gestion intégré pour son périmètre. Maîtriser les fonctions de base du pack Office.