Votre mission consistera à assurer la gestion opérationnelle du parc informatique notamment dans l'installation, la configuration et la mise en service des postes de travail; assurer la gestion des habilitations informatiques en veillant à l'attribution rigoureuse des droits d'accès aux systèmes et aux applications dans le respect des procédures de sécurité; apporter une assistance aux utilisateurs dans la prise en main et l'usage quotidien de leurs équipements et outils. MISSIONS ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES 1 Gestion du parc informatique * Installer et configurer les équipements conformément aux directives en vigueur. * Assurer le suivi et l'attribution du matériel, le monitoring et la maintenance des postes de travail. * Déployer les applications métiers et en assurer les mises à jour. * Veiller à la performance, à la sécurité et à la conformité des postes de travail. * Contribuer à l'amélioration continue de la base de connaissances et des procédures internes. * Assurer le câble management du site ainsi que la manutention, l'organisation et le déplacement du matériel informatique. 1 Assistance technique aux utilisateurs * Réaliser la maintenance préventive et curative des équipements (matériels et logiciels). * Apporter un accompagnement technique et pédagogique aux utilisateurs. * Gérer les tickets d'incident ou de demande, dans le respect des procédures établies et des délais convenus. 1 Exploitation des serveurs et gestion des habilitations * Active Directory * Serveur de déploiement (MDT) * Messagerie * Antivirus * Téléphonie d'entreprise * Outils de production RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES * Rendre compte de son activité auprès de sa hiérarchie. * Respecter strictement la confidentialité des informations traitées. * Appliquer et faire appliquer les politiques, procédures et règlements internes (règlement intérieur, charte informatique, code éthique, etc.) PROFIL / PREREQUIS : Niveau d'expérience et secteur : 2 ans d'expérience sur un poste similaire. Niveau d'étude et domaine d'étude : BAC+2 en informatique. POUR REUSSIR DANS L'EMPLOI : Le Technicien informatique (H/F) de proximité maitrise le fonctionnement d'un poste de travail et a une bonne connaissance de l'Active Directory. Il/Elle apprécie les échanges avec l'ensemble des salariés de l'entreprise et sait apporter des solutions claires dans un délai acceptable pour le client. Il/Elle est rigoureux et respecte les procédures.