À propos du poste A l'accueil de notre bel établissement, vous aurez des missions diversifiées orientées vers la clientèle afin de lui permettre de passer un agréable séjour. Ainsi, vous accueillerez les clients de dernières arrivées, vous leur présenterez les services de notre hôtel et vous proposerez les informations utiles pour leur séjour professionnel ou loisirs. Vous gèrerez les premiers départs du lendemain. Dans une dynamique de gestion commerciale, vous traiterez les réservations et optimiserez les actions de vente. Vous assurerez la clôture des caisses de la journée dans le respect des procédures de l'entreprise (facturation, encaissement et contrôles). Durant votre service, vous serez le garant de la sécurité de l'établissement et de ses clients. Vous effectuerez notamment des rondes de surveillances afin de veiller sur l'établissement dont vous apprendrez les spécificités techniques et l'organisation. Dans la continuité d'activité, vous réaliserez la cuisson des viennoiseries et la mise en place du buffet de Petit Déjeuner selon les consignes définies, la réception des commandes... Vous préparerez les salons séminaires et vous transmettrez les consignes de fin de service aux services concernés. Vous participerez ainsi à la vie de l'hôtel dans une dynamique de polyvalence et d'entraide. Profil recherché * Expérience préalable dans un poste similaire en hôtellerie souhaitée * Excellentes compétences en service client et aisance téléphonique * Capacité à travailler de manière autonome durant la nuit * Maîtrise du français et de m'anglais * Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément * Bonnes compétences relationnelles et esprit d'équipe Si vous êtes motivé(e) par le secteur de l'hôtellerie et que vous souhaitez offrir un service exceptionnel à nos clients, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe engagée dans l'excellence du service ! Poste de nuit de 21h00 à 7h20, contrat 35h. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 12,18€ par heure Nombre d'heures : 35 par semaine Horaires : * Travail de nuit * Travail les jours fériés Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel