Le groupe SK tes en quelques mots : Nous sommes votre partenaire de bout en bout pour la mise en service, le déploiement et le retrait des actifs technologiques. SK tes s'engage à soutenir demain. Nous pensons que notre succès est intégralement lié à la santé humaine et à l'écosystème de notre planète https://www.sktes.com/ À propos du poste Au sein d'un groupe international, vous représenterez deux entités françaises au travers différents sites. Le poste est basé à Senonches (28). Nous recherchons un gestionnaire ou une gestionnaire ADV pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de garantir le bon déroulement des ventes entre l'entreprise qu'il/elle représente et ses clients, depuis la prise de commande jusqu'à la livraison effective des produits et des services. Responsabilités * Gestion des commandes clients : - Saisie, enregistrement et suivi des commandes dans l'ERP - Vérification des conditions commerciales - Coordination avec la production, la logistique ou les services concernés * Gestion administrative : - Gestion des factures, avoirs, bons de livraison, et éléments contractuels - Contrôle des documents commerciaux * Suivi de la relation client : - Réponse aux demandes d'information - Traitement des réclamations clients en lien avec les services concernés - Suivi des litiges liés aux livraisons ou à la facturation * Interface avec les équipes internes : - Collaboration avec les commerciaux, la logistique, la comptabilité, le SAV. - Transmission des informations utiles à la bonne exécution des ventes - Participation aux réunions de suivi clients ou de performance ADV Profil recherché * Utiliser les outils bureautiques * Maitriser logiciels/ ERP internes * Maitriser le domaine d'activité de la structure * Savoir superviser la qualité des services fournisseurs * Savoir organiser, planifier, coordonner * Être autonome * Avoir le sens de la communication * Avoir le sens de la priorité et de l'organisation Expérience professionnelle dans le domaine d'activité souhaité ; Bac à Bac+2 dans la spécialité commercial, ventes, relation client est requise Pourquoi nous rejoindre ? · La dimension internationale vous stimule, · Les Avantages sociaux : Tickets restaurant 9€ (3,60€ part salariale) / Télétravail occasionnel / CSE · Date de début : poste à pourvoir dès que possible · Lieu : 20 rue Albert Rémy, 28250 SENONCHES. On aime : pas de bouchons jusqu'à nous ! et on peut manger au bord de l'étang aux beaux jours ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 23¿011,00€ à 24¿500,00€ par an Avantages : * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel