Vos missions seront les suivantes : - Accueillir et conseiller les clients (professionnels et particuliers) au comptoir et par téléphone - Identifier les besoins et proposer les pièces adaptées - Vérifier la disponibilité des pièces (logiciel / parc / stock) - Établir devis, commandes et assurer le suivi des ventes - Travailler en lien étroit avec l'équipe - Veiller à la qualité de la relation client et à la satisfaction des clientsVous êtes passionné(e) par la mécanique automobile ou l’univers de l’automobile au sens large, et vous aimez échanger, expliquer, conseiller. Vous vous reconnaissez dans plusieurs de ces points : - Vous aimez comprendre comment les choses fonctionnent et cherchez toujours la bonne pièce, au bon usage - Vous avez le goût de la relation client, avec une approche à la fois pédagogue, claire et honnête - Vous savez poser les bonnes questions pour affiner une demande et éviter les erreurs - Vous êtes curieux(se), impliqué(e) et appréciez la diversité des situations - Vous aimez prendre des initiatives et trouver des solutions - Vous appréciez le travail en équipe, dans un environnement soudé, polyvalent et opérationnel Une expérience en vente de pièces automobiles, en mécanique ou dans un environnement technique similaire est appréciée, mais l’état d’esprit, l’envie d’apprendre et l’implication seront déterminants. Pourquoi rejoindre ce poste ? - Un poste central et reconnu, au contact direct des clients - Une activité concrète, utile, au cœur de l’économie circulaire - Une équipe à taille humaine, solidaire et engagée - Un accompagnement prévu lors de la prise de poste pour faciliter la transmission des compétences Les avantages - Travail organisé sur 4 jours 1/2 par semaine - Heures supplémentaires rémunérées