Assistant Customer Service (H/F) Notre client conçoit des solutions technologiques innovantes pour des secteurs exigeants tels que le transport, l'aérospatial, l'industrie, la défense et la marine. Dans un contexte de forte croissance, nous renforçons l'équipe commerciale. Vos missions : * Être l'interlocuteur privilégié des clients et partenaires France et Export (transporteurs, filiales, distributeurs) * Assurer le suivi des commandes, des livraisons et de la facturation * Gérer les offres commerciales et leur suivi via le CRM * Suivre les paiements, les litiges et la solvabilité des clients * Coordonner les échanges avec les équipes internes (commerce, production, qualité, finance) * Gérer la documentation liée aux expéditions et aux exigences qualité Votre profil : * Expérience d'au moins 8 ans en environnement industriel, idéalement international * Bonne maîtrise de l'anglais * Autonomie, rigueur et sens de l'organisation * Excellent relationnel et goût du travail en équipe * Capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique Ce que nous offrons : * Un poste clé au sein d'une entreprise solide et en croissance * Une vision transversale des activités en lien direct avec la Supply Chain * Un environnement stimulant et innovant * Rémunération : 35-45 K€ Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 35 000,00€ à 45 000,00€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * RTT Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel