Référence CSP: 2025-1935847 Activités principales : - Piloter des prestataires externes mobilisés via les marchés de sous-traitance conformément au budget alloué, - Elaborer des plans d'accompagnement, - Mettre à disposition des documentations (aide en ligne, fiches, tutoriels...), - Communiquer vis-à-vis des utilisateurs (e-letter, etc.), - Réaliser des supports de formation, - Animer et former des relais locaux (correspondants fonctionnels d'application, missions de liaison, d'interface et de performance, etc.), - Administrer sur le plan fonctionnel, - Assurer les recettes fonctionnelle (rédaction de protocoles de tests, exécution, suivi et bilan), - Assister les utilisateurs. Activités secondaires - Animer les réseaux au coeur de l'utilisation des outils Chorus - Assurer une veille sur les évolutions technologiques notamment en matière d'intelligence artificielle (chatbot assistance, etc.)