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Gestionnaire GED et Support Utilisateurs F/H - Documentation, rédaction technique (H/F) 50 - LA HAGUE
Offre n° 7434069
Gestionnaire GED et Support Utilisateurs F/H - Documentation, rédaction technique (H/F)
50 - LA HAGUE - Localiser avec Mappy
Publié le 12 novembre 2024
Descriptif du poste: Vous êtes responsable du bon fonctionnement de l'outil de GED et du support aux utilisateurs, pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur de l'énergie. Missions principalesSupport utilisateur : * Assurer le support pour les outils de gestion documentaire, incluant le traitement des tickets et la résolution des problèmes. Remonter les incidents techniques aux développeurs lorsque nécessaire. Formation et accompagnement : Former les utilisateurs sur les outils de gestion documentaire et leur apporter un accompagnement continu pour une utilisation optimale. Tests et validation : * Conduire des tests en préparation des mises à jour de l'outil, en élaborant des scénarios de test et en documentant les résultats. * Analyser les impacts des évolutions sur les processus de gestion documentaire, en anticipant les effets de bord. Gestion des accès : Administrer les droits d'accès des utilisateurs, en assurant la conformité des autorisations et la sécurité des informations. Participation aux évolutions des systèmes : Collaborer avec les équipes de développement et de gestion de projet pour les mises à jour de l'outil, en assurant une coordination efficace et une communication fluide entre les parties prenantes. Mise en place de procédures : Documenter et mettre en œuvre des procédures standardisées pour l'utilisation et la gestion des systèmes de documentation. Coordination et réunions : * Participer aux réunions hebdomadaires avec les clients et les équipes internes pour le suivi des projets et l'évolution de l'outil. Profil recherché: Idéalement: * Formation : Bac +3/5 en gestion documentaire, gestion de l'information, ou informatique. * Expérience : Minimum 3 ans dans un poste similaire, avec une expérience significative en gestion de projets de mise à jour ou d'évolution d'outils de gestion documentaire. * Compétences techniques : Maîtrise des outils de gestion documentaire, et des applications bureautiques. Connaissances en documentation technique, et notions de base en programmation (HTML, Visual Basic) souhaitées. Qualités : Sens de la pédagogie, rigueur, autonomie, bonnes capacités de communication, et aptitude à travailler en équipe. * Localisation : La hague (50) * Contrat : CDIC * Le CDI de Chantier est un contrat de travail à durée indéterminée signé pour la durée d'un projet défini à l'avance * Rémunération : Selon profil + avantages (primes, RTT, tickets restaurant, mutuelle familiale, CSE...). * Nos recrutements sont ouverts à tous les talents et à toutes les différences.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Ingénierie, études techniques
Entreprise
EOWIN
Fort de plus de 30 ans d'expérience dans la gestion documentaire , nous sommes passionnés par l'innovation technologique et la gestion de données et travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour offrir des solutions sur mesure adaptées à leurs besoins spécifiques. Présent principalement dans les secteurs de l'énergie, de la défense, des télécommunications et de l'aéronautique, nous comptons aujourd'hui près de 650 collaborateurs, répartis sur 7 sites en France.\...
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