Descriptif du poste: Nous recherchons un Responsable Applicatif expérimenté au sein de la DSI pour : * Prendre en compte le traitement d'incidents complexes et gérer l'escalade éventuelle vers nos partenaires (mainteneurs, éditeurs) * Identifier les problèmes, analyser leur cause, proposer et mettre en œuvre des plans d'actions correctifs * Evaluer, préparer et valider les demandes de changement et les mises en production. Prendre en charge la réalisation d'opérations  complexes * Contribuer à l'acceptation en exploitation des projets impactant les applications de son périmètre * Être garant de la mise à jour des éléments de configuration des applications de son périmètre (licences, comptes, procédures, .) * Automatiser le traitement des demandes clients ou déléguer au maximum les opérations vers le Service Desk (Niveau 1 et 2) * Assurer une relation de proximité avec les clients de ses applications afin d'anticiper au mieux leurs attentes et effectuer un pilotage objectif de la qualité de service délivrée. Profil recherché: Quelles compétences et expériences sont nécessaires ? Une expérience réussie de responsable applicatif confirmé . Une vraie technicité au service d'une capacité d'analyse approfondie vous permettant d'appréhender des problématiques fonctionnelles et techniques riches et variées. L'anglais est un élément important du poste. Dans quel environnement ? -Applications produits ( UR/PLM/Omnipublish/ Wayqoop )-Applications liées à l'appro magasin : Txtdemand , PFE-BDD : Oracle , SQL server , DB2  - Ordonnanceur : OPCON  Vous avez déjà une ou plusieurs expériences dans des postes de responsable applicatif confirmé dans le domaine du retail ? Vous faites  preuve d'un réel esprit d'équipe et un sens aigu de la relation client et du service, de bonnes capacités d'adaptation et d'autonomie ? Vous avez envie d'un vrai challenge dans une entreprise en pleine transformation ?Alors vous êtes le candidat idéal !          Conditions du poste : * CDI - Temps complet - Statut cadre * Rémunération fixe sur 12 mois + prime de fin d'année (équivalente à un 13ème mois) + prime variable liée à des objectifs individuels et collectifs * Poste hybride : du présentiel pour échanger, partager, créer du lien dans un environnement bienveillant, et du télétravail (2 jours) pour un bon équilibre de vie et une concentration au top ! * Restaurant d'entreprise avec participation de l'entreprise  * Salle de sport interne à disposition Poste à pourvoir entre mars et mai 2025 dans le cadre d'un remplacement (départ en retraite) #SPONSODAM