Description du poste Plutôt autonome, tu centralises les demandes de groupes de nos 6 établissements Accor franciliens (affaires et loisir) ; avec un total de 468 chambres à remplir tu as de quoi faire en termes de concrétisation, reroutage et optimisation du PM. ce sera ton défi !   Tu gères tout des groupes, de la demande, à la facturation, en passant par l'édition du contrat, l'encaissement des versements, les diverses relances. tu es le chronomètre qui rythme les mois des réservataires et des hôteliers auxquels tu es rattaché(e).   Certes la partie administrative n'est pas minime pour autant ce n'est pas l'unique savoir-faire dont tu disposes. le suivi des dossiers c'est bien, les relations clients/agences/sociétés c'est bien aussi ! Tu es l'interlocuteur privilégié pour de nombreux réservataires qui trouvent en toi un allier très précieux de par ta disponibilité, ton anticipation, ta prévoyance et ton service impeccable. 250km/h sur terre battue qui dit mieux ?    Tu pourras également t'amuser en tirant les ficelles de négociations âpres avec des agences ou des TO et ainsi tester ta force de persuasion ou ton imagination pour trouver un terrain d'entente avec eux et conclure par la signature DU contrat de l'année !   Enfin, nous t'incorporons à la recette du budget sur chaque établissement, sors tes plus belles spatules pour nous concocter un budget groupes 2026 aux petits oignons. Nous en avons déjà l'eau à la bouche ! Et toi ? Compétences requises Maîtrise de Fols, Resaweb (connaissance de tout autre outil/plateforme Accor bienvenue) et du pack Office Bonne maîtrise du Français et de l'Anglais écrit et parlé (une autre langue est toujours un plus) Ecoute des besoins (clients et équipes opérationnelles) Communication importante avec les différents partis Curiosité et adaptabilité Un chouia d'humour mais pas trop lourdingue