L'ENTREPRISECréée en 2008, NEO2 est une société de conseil et d'assistance technique, spécialisée dans les métiers de l'ingénierie de process et des infrastructures industrielles. Notre groupe compte plus de 800 collaborateurs et intervient auprès de grands comptes dans les secteurs de l'Energie, l'Environnement, la Pharmaceutique, la Santé, l'Agroalimentaire, Infrastructure / BTP, Naval, Défense, etc sur des projets industriels ou digitaux. Comment ? Nous détachons nos consultants ingénieurs, experts techniques et chefs de projets, pour assister nos clients dans la réalisation de leurs projets stratégiques. Aujourd'hui, implantés en France à Paris, Nantes, Lyon, Lille, Strasbourg, Aix-en-Provence et Bordeaux, Saint-Nazaire, Tours nous poursuivons notre développement avec l'ouverture d'une agence à Bruxelles en Belgique. Chez NEO2, nous valorisons tous les talents ! Nous traitons toutes les candidatures de façon équitable, dans le but de promouvoir l'inclusion et la diversité parmi nos équipes. Description du poste :Pour accompagner la croissance du groupe, nous cherchons à renforcer notre équipe de change leader. Devenir consultant chez NEO2 c'est : - Être acteur de sa carrière en ayant des possibilités d'évolutions multiples (métier, secteur, région). - Pouvoir travailler sur des projets avec une dimension environnementale (30% de nos projets participent à rendre l'industrie plus durable) - Avoir un suivi managérial fort En rejoignant nos équipes en tant que Responsable changement communication et formation, vous interviendrez sur une première mission chez l'un de nos clients, leader mondial dans le secteur pharmaceutique. Rattaché à une équipe, vous interviendrez sur un projet de mise en place d'un nouvel ERP au sein d'une usine de production pharmaceutique. Vous serez impliqué.e sur les tâches suivantes : Mise en œuvre de la stratégie de changement : Avec le soutien du responsable central du changement et des communications, mettre en œuvre les stratégies de gestion du changement alignées sur les objectifs du programme, en répondant aux besoins spécifiques des parties prenantes pour les aider à adopter le changement. Engagement des parties prenantes : Identifier et mobiliser les principales parties prenantes pour comprendre leurs besoins, leurs préoccupations et leurs attentes concernant les initiatives de changement. Reporting : Contribuer à l'élaboration des supports utilisés lors des instances de gouvernance et des processus d'escalade, en veillant à la qualité, à la pertinence, et à l'impact des messages transmis. Évaluation d'impact : Examiner et gérer les évaluations d'impact des changements locaux pour évaluer les impacts potentiels des changements sur les équipes, les processus et les systèmes, en fournissant des informations pour éclairer la planification et rechercher l'appropriation locale pour mettre en œuvre les plans. Planification de la communication : Définir et déployer les plans de communication et d'engagement qui transmettent efficacement des informations sur les changements, (objectifs, calendriers, risques, avantages.). Ce plan de communication devra être adapté aux parties concernées afin d'aider les équipes à se préparer aux changements et à intégrer le changement. Formation et soutien : Soutenir le responsable de la formation de la vague de déploiement qui coordonnera les programmes de formation et les ressources pour doter les employés des compétences et des connaissances nécessaires pour s'adapter aux changements. Suivi et évaluation : Suivre l'avancement des initiatives de changement, mesurer les résultats et recueillir des commentaires pour identifier les domaines à améliorer et assurer une adoption réussie. Gestion de la résistance : Identifier les résistances potentielles au changement et, avec l'appui du responsable des changements et des communications, mettre en œuvre des stratégies pour répondre aux préoccupations, favoriser l'adhésion et créer un environnement favorable. Collaboration avec les équipes : Travailler en étroite collaboration avec les ressources de l'équipe projet et les utilisateurs finaux, pour intégrer les activités de gestion du changement dans les plans de projet et les cadres opérationnels. Expériences : - Niveau de formation Bac+5 - Expérience dans un périmètre Ressources Humaines, Communication ou sur un périmètre de Projet de transition - Si possible une ou plusieurs expérience(s) dans des projets SI (SAP ou autres) Compétences professionnelles : - Expérience dans l'élaboration et la mise en œuvre de plans de communication af...