POSTE : Gestionnaire ADV Export H/F DESCRIPTION : Au sein d'une équipe de 3 personnes, vous prenez en charge les missions suivantes : * Assurer le suivi administratif des clients dans l'ERP selon les termes contractuels * Répondre aux besoins techniques (fiches techniques, certificats, etc.) * Gérer les commandes de la réception à la livraison, en respectant les incoterms et la réglementation douanière * Demander des cotations et plans de transport, suivre la disponibilité des stocks * Répondre aux demandes de devis et appels d'offres en collaboration avec les équipes commerciales * Établir la facturation, contrôler les encours et suivre les règlements clients * Initier et suivre le traitement des litiges avec les services concernés * Contrôler les factures de transport et produire les reportings nécessaires * Proposer des améliorations et veiller au respect des règles de sécurité, qualité et environnement 37h avec RTT Salaire sur 13 mois (versé en deux temps) Environnement de travail qualitatif. PROFIL : De formation Bac +2 minimum, type BTS Commerce International, vous attestez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire. Vous maîtrisez les outils ERP et le Pack Office, avez un bon sens relationnel et une appétence pour la gestion administrative. Une connaissance des incoterms et des processus logistiques est essentielle. La maîtrise de l'anglais est requise pour ce poste. Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap