Descriptif du poste: Assurer la gestion des dossiers client et prospect  Entreprise IARD  : Analyser et gérer les contrats à la souscription  Suivre les projets et négocier les offres tarifaires avec les compagnies  Vérifier les projets en adéquation avec le cahier des charges  du client  Contrôler les contrats et avenants  Suivre les contrats soumis à régularisation périodique  Identifier les besoins et proposer des RV pour les chargés de clientèle  Prendre en charge la clientèle : Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle  Traiter les demandes et réclamations des clients en assurance de biens et de personne : changement de garantie, hausse tarifaire, résiliation, indemnisation...  Profil recherché: Vous justifiez d'une expérience similaire. Connaître la règlementation applicable aux contrats d'assurance Entreprise en RC.  Maîtriser les contrats d'assurances pour les particuliers  Naviguer sur les Extranets des compagnies  Savoir utiliser le logiciel de gestion interne du cabinet  Ecouter son interlocuteur et analyser sa demande  Etre rigoureux et méthodique  Savoir gérer les périodes d'activité intense  Appéttance aux nouvelles technologies  Savoir travailler en équipe