POSTE : Manager d'Équipe Prestations Santé H/F DESCRIPTION : Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Manager d'équipe prestations santé H/F basé à Orléans (45). CDI à pourvoir dès que possible En tant que Manager d'une équipe prestations santé d'une dizaine de collaborateurs, vous avez pour missions : - Assurer une qualité de service optimale sur votre périmètre (qualité, délais) ; - Piloter l'activité (flux entrants, flux sortants, stock) ; - Assurer la montée en compétence de son équipe sur le périmètre prestations santé ; - Mettre en place des évolutions/correctifs de process à la suite des contrôles réalisés ; - Participer au recrutement des collaborateurs de votre équipe ; - Dans un objectif d'amélioration continue, partager avec les autres managers pour évolutions de process éventuels ; - Remonter les éventuels incidents et suivre la résolution ; - Gérer les réclamations clients. Votre profil Vous justifiez d'une expérience confirmée (au moins 3 ans) en management d'équipe dans le secteur assurance/mutuelle. Vous êtes pédagogue, organisé et rigoureux et faites preuve de leadership. Rémunération de 34 K€ bruts annuels Statut Cadre Merci de nous adresser votre candidature au plus vite (confidentialité assurée). Cabinet LHH Recruitment Solutions à Orléans Pour faire la différence : lhh.com A propos de nous LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World. À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux. PROFIL :