POSTE : Responsable Entretien et Maintenance H/F DESCRIPTION : EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients spécialisé en immobilier social, 1 Responsable Exploitation et Maintenance. Rattaché(e) à la Responsable du Patrimoine Immobilier, vous assurez la gestion opérationnelle d'un patrimoine composé d'un patrimoine allant de 800 à 1200 logement. Interlocuteur(trice) de proximité, vous veillez à la qualité du patrimoine, à la satisfaction des locataires ainsi qu'au bon entretien des résidences. À ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes : - Assurer une présence régulière sur le terrain afin d'identifier les besoins des résidences, recueillir les demandes des locataires et assurer le suivi des réclamations jusqu'à leur résolution ; - Piloter la gestion de la vacance locative et contribuer à la remise en location rapide des logements, notamment à travers l'organisation des visites, la réalisation des états des lieux et le suivi des actions nécessaires à la relocation ; - Veiller au bon entretien du patrimoine en contrôlant la réalisation des prestations d'entretien courant, des interventions techniques et des opérations de maintenance sur les résidences ; - Garantir la qualité et la sécurité des sites en assurant des contrôles réguliers, en identifiant les éventuels dysfonctionnements et en proposant des actions correctives ou d'amélioration adaptées ; - Coordonner et suivre les interventions et travaux nécessaires à la préservation et à l'amélioration du patrimoine, en lien avec les différents prestataires et services internes ; - Participer aux opérations de livraison et de mise en location des nouveaux logements, depuis la réception des bâtiments jusqu'à leur mise à l'habitation ; - Assurer le suivi des opérations liées à la garantie de parfait achèvement et accompagner les différentes étapes de la construction et de la livraison des programmes ; - Préparer et participer aux assemblées générales de copropriété, en assurant notamment les relations avec les syndics, les copropriétaires et les représentants des locataires ; - Entretenir une relation de proximité avec les locataires et les différents interlocuteurs du patrimoine, afin de garantir un niveau de service et de qualité conforme aux attentes de l'organisme. PROFIL : Issu(e) d'une formation Bac +2 minimum spécialisée en immobilier ou équivalent, vous bénéficiez d'une expérience réussie dans la gestion de patrimoine immobilier, idéalement acquise au sein d'un bailleur social ou dans le secteur de la copropriété. Vous avez ainsi développé une réelle expertise dans le traitement des problématiques locatives et la gestion de la relation avec les occupants. Vous maîtrisez les outils du Pack Office et une connaissance du logiciel Ikos serait appréciée. Le permis de conduire est nécessaire dans le cadre des déplacements liés au poste. Reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, vous savez faire preuve de disponibilité, de réactivité et d'un bon sens de l'organisation. Votre aisance dans les échanges et votre orientation service vous permettent d'établir une relation de confiance avec les locataires et partenaires.