POSTE : Active Assistant-e ADV et Services France-Export Allemand Obligatoire H/F DESCRIPTION : Nous recherchons, pour notre site de Lognes (77), un.e Assistant.e ADV (Administration des Ventes) et Services France-Export en CDI, à pourvoir immédiatement. Au sein d'une équipe composée de plusieurs assistantes et commerciaux, vous serez rattaché.e directement à la Responsable ADV. Vous assurerez la gestion de l'administration des ventes France (80 %) et Export (20 %). Vous intégrerez une entreprise qui combine les atouts d'une structure à taille humaine (moins de 50 salariés actuellement) avec la solidité d'un grand groupe international, porté par des valeurs fortes d'éthique, de passion et d'efficacité. Missions principales : - Etablir et relancer les devis - Traiter les commandes clients, distributeurs et agents depuis la saisie jusqu'à la facturation - Mettre à jour le portefeuille client (principalement les délais) - Gérer et suivre les expéditions (communication aux transitaires et transporteurs) - Emettre les documents Export - Enregistrer et suivre les réclamations (litiges qualité, incidents transport) - Gérer et planifier les interventions SAV des techniciens sur les sites clients PROFIL : Qualifications: - Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac +2 idéalement en commerce internationale. - Vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire. Skills: - Vous êtes dynamique et rigoureux.se. - Vous savez planifier votre travail et hiérarchiser les urgences. - Vous faites preuve de ténacité en gérant un volume important de dossiers. - Vous appréciez le contact client et êtes doté.e d'un esprit d'équipe. - Vous disposez d'un bon niveau d'anglais et d'allemand à l'écrit comme à l'oral. - Vous disposez idéalement d'une expérience dans l'industrie. Au-delà du profil décrit, nous recherchons une personne passionnée, désireuse d'apporter ses idées, son expérience et son expertise pour permettre à la société d'atteindre ses objectifs et de poursuivre son développement.