POSTE : Comptable Client et Recouvrement H/F DESCRIPTION : 1- Gestion des créances clients - Etablir des factures ; - Suivre et analyser les comptes clients pour identifier les retards de paiement et les impayés ; - Émettre et envoyer les relances clients par courrier, e-mail ou téléphone ; - Négocier des plans de paiement avec les clients en situation de difficulté financière ; - Mettre à jour les dossiers clients et assurer le suivi des actions de recouvrement ; - Collaborer avec les services commerciaux pour résoudre les litiges et faciliter les paiements. 2- Reporting et suivi comptable - Assurer le reporting : synthèses d'activité, évolution de l'encours, analyse des résultats, revues de comptes ; - Renseigner la base interne de données clients (historique, état d'avancement des actions engagées, solde restant dû, âge de l'arriéré) ; - Suivre l'encaissement des créances, participer au lettrage des comptes, établir la balance âgée (document comptable analysant par client le montant des encaissements) ; - Informer en permanence les équipes internes des services : vente, administration commerciale, finance, comptabilité clients, facturation, encaissement, litiges, juridique. PROFIL : - Bac +3 à Bac +5 en comptabilité, gestion ou finance - 2 à 5 ans d'expérience en comptabilité clients et recouvrement - Maîtrise des ERP (SAP, Oracle) et outils de reporting - Solides compétences en négociation et en gestion de litiges - Excellent relationnel, rigueur, autonomie, sens de l'analyse