POSTE : Responsable Qualité - Besançon H/F DESCRIPTION : Vous garantissez le niveau de qualité dans l'usine et êtes responsable de l'atteinte des objectifs dans ce domaine. Vous êtes entièrement responsable des personnes, des machines et de l'identification et de l'élimination des pertes et des problèmes de qualité dans le service. Vous augmentez les capacités de vos équipes et coordonnez les activités du département conformément aux normes d'entreprise, aux exigences locales et aux normes ISO. Vous êtes sous la responsabilité directe du manager de l'usine et dépendez également de la fonction qualité de l'entreprise. Vos missions Vous veillez à ce que tous les objectifs de qualité de l'usine (y compris les engagements aux niveaux régional et mondial) soient remplis. Vous développez et assurez le suivi du budget du département et travaillez à l'élimination des pertes. Avec votre équipe, vous conduisez des évaluations régulières PDCA (Plan Do Check Adjust) afin de définir la manière de remplir les objectifs, exécuter le programme et les vérifications périodiques et prendre les mesures d'ajustement nécessaires. Par ailleurs, vous veillez à ce que tous les produits fabriqués respectent les lois, normes de qualité et sécurité alimentaire, et exigences des consommateurs; vous gérez les situations de crise internes et externes en tenant compte de l'image, des politiques et de l'activité de la société. En tant que people leader, vous êtes chargé du recrutement et de la structuration du département et vous veillez à ce que les ressources soient suffisantes pour atteindre les objectifs de l'usine, établissez et mesurez les indicateurs de performance, et coachez et mentorez les équipes. Profil et compétences Vous avez de l'ambition, l'envie d'évoluer, de booster votre carrière et avez l'expérience et les connaissances suivantes: - - Expérience notable en opérations, qualité ou R&D - Gestion de projet et gestion de multiples priorités - Expérience dans les processus de stratégie commerciale, processus de développement de produits/emballages, sécurité alimentaire, commercialisation au niveau de l'usine, technologie des ingrédients et des emballages, et documentation technique pour la formation et le coaching du personnel - Communication efficace et direction d'équipes transversales - Processus d'élaboration de statistiques et techniques de résolution de problèmes - Collaboration avec les fournisseurs externes afin de veiller au respect de nos politiques et procédures et avec les prestataires de services techniques pour assurer la conformité des produits - Travailler conjointement avec les clients sur les questions de qualité En savoir plus sur ce poste Rattaché.e à la Directrice Usine, vous intégrerez notre belle équipe dynamique du Codir de Besançon. À Besançon, l'usine Mondelez International fait rayonner unsavoirfairepâtissier unique, dédié à la création de douceurs moelleuses et iconiques. Sur ce site, prennent vie les irrésistibles gâteaux Milka, les Lulus l'Ourson et lesminiroulés, pour un total de 10 000 tonnes produites chaque année. Avec 3 lignes de production, Besançon est un siteà taille humainede 100 collaborateursoùla précision, la créativitéet l'esprit d'équipe se combinent pour offrir des produits gourmands appréciés partout. Ce que vous devez savoir à propos de cette fonction: - 50 % de terrain - Management de 3 collaborateurs en direct pour une équipe de 6 personnes - Audit Sanitation review (audit interne) - Audit FSS22000 - Plans d'action: suivi audit Votre plus-value chez MDLZ: - Connaissance de la production en 3x8, haute cadence, machines, énergie - Lean manufacturing - Outils d'amélioration continue - Coaching / Mentoring - Esprit d'équipe - Compétences interpersonnelles - Expérience dans un grand groupe international Formation / Diplômes: - Bac +5 type école d'ingénieur ou Master avec 5 à 10 ans d'expérience sur un poste similaire Conditions spécifiques à remplir: - Leadership / Capacité d'influence - A l'aise avec les différents clients internes et externes - HACCP - FSS22000 - Managementdirect et fonctionnel - Accompagnement du changement - Développement d'équipe - Gestion projet - Démarche qualité - Système de management de la qualité (SMQ) - RCA - Conformité - Norme - Audits - Anglais: call en anglais quotidien (surtout avec des interlocuteurs européens), mailsTOEIC C1 - Pack office 360 Déplacements requis: - N/A Horaires de travail: - Cadre, forfait jour L'aide à la mobilité (déménagement) est-elle disponible ? Aucune assistance à la relocalisation n'est disponible Résumé de la business unit Nous pensons que le talent de nos collaborateurs mérite récompense. À chaque fois que cela est possible, nous privilégions l'évolution interne au recrutement externe pour les nouveaux postes vacants. Si vous pensez que le poste vacant correspond à vos aspirations et compétences, nous vous encourageons à y postuler! La réussite de notre entreprise repose sur