POSTE : Responsable Exploitation Secteur le Havre H/F DESCRIPTION : Maison & Services Caen recrute un Responsable Exploitation (secteur Le Havre) (H/F) dans le cadre d'une ouverture d'agence, avec des déplacements à prévoir. Tes missions seront les suivantes si tu les acceptes : Management / Exploitation : - Optimiser les affections des équipes et la planification des horaires, - Assurer la réalisation des prestations chez les clients, - Veiller à la réalisation des contrôles qualité et au respect du cahier des charges, - Veiller à la bonne gestion du parc de matériel Développement Commercial : - Identifier les opportunités de développement et proposer des plans d'actions permettant de développer le portefeuille client, - Réaliser les rendez-vous commerciaux et établir les devis répondant aux besoins du client, - Fidéliser vos clients : Assurer la satisfaction client et proposer les meilleures solutions adaptées à leurs besoins Gestion des Ressources Humaines - Participer au recrutement et à la fidélisation du personnel, - Assurer que le personnel soit formé et apte à effectuer les travaux, - Gérer l'organisation du travail (personnel, horaires de travail, plannings de prestations, gestion des congés, gestion du matériel et des EPIs), - Veiller à la sérénité du climat social 28-32K€ PROFIL :