POSTE : Employé Commercial Polyvalent dans le Domaine de la Culture en Intérieur H/F DESCRIPTION : Employé(e) Polyvalent(e) Service Client - Horticulture Indoor (CDI) Lieu : Champigneulles (54 - Nancy) Temps plein - Lundi au vendredi (11h-19h) + samedi optionnel Vos missions au quotidien Vous intervenez en priorité sur le service client en ligne, par e-mail et téléphone : - Répondre aux demandes clients : choix de produit, suivi de commande, conseils techniques - Traiter les demandes reçues via nos sites (formulaire de contact GrowLED, TerraLED, etc.) - Réaliser des devis simples pour les professionnels - Gérer des SAV de premier niveau (produits non reçus, conseils de branchement, erreurs de commande) - Suivre les livraisons et relancer les fournisseurs si besoin - Proposer des solutions concrètes et rassurantes aux clients En complément (environ 10% du temps) : - Accueillir les visiteurs en boutique Prêt(e) à nous rejoindre ? Postulez dès maintenant pour contribuer à une entreprise innovante et engagée dans le monde végétal ! Type d'emploi : CDD Durée du contrat : 9 mois Rémunération : 24 000,00€ à 26 000,00€ par an Horaires : - Du lundi au vendredi - Travail en journée Capacité à faire le trajet ou à déménager : - 54250 Champigneulles : Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel) Expérience : - Développement commercial : 1 an (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 25000 PROFIL :