L'agence Manpower de LAVAL, recherche, secteur Bancaire, 4 GestionnaireS Back-Office (H/F) Poste basé à Laval (quartier Gare). Montage de dossiers de prêts aux copropriété en respectant les procédures et les modes opératoires. Prise en charge de la relation avec les intervenants (syndics, copropriétaires, agences...). ?Identifier et qualifier la nature des demandes de prestations ainsi que la situation des clients. Valider la compréhension de la demande et s'assurer de la complétude des données relatives aux opérations telles que le rachat et/ou la substitution de contrats d'assurance-vie, les mains levées, les arbitrages, et la transformation du prêt (en totalité ou en partie) en amortissable. Collecter, le cas échéant, les documents complémentaires nécessaires (actualisation des garanties) auprès du client. BASE 38H30 : DU LUNDI AU VENDREDI Niveau Bac + 2 exigée (BTS Banque de préférence). Etre à l'aise avec l'outil téléphone. Bonne utilisation de l'outil informatique. Organisation et rigueur dans le suivi administratif. Apprécier le travail en équipe. Etre force de proposition dans l'amélioration continue. Indemnité titre restaurant chaque jour travaillé. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap