Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collaborateurs et compte plus de chefs d'entreprise !Intermarché, forcément tout le monde connait ! Normal en tant qu'enseigne de distribution alimentaire historique du Groupement Les Mousquetaires et 3ème enseigne française dans sa catégorie. Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :Accueillir les clients à l'espace accueil du magasin et au téléphone dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoirli>Répondre à leurs besoins ;Gérer l'accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients, mondial relayli>répondre aux besoins des hote(sses) de caisse ;Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de l'accueil et de la caisse ;prendre en caisse si besoin ou si prévu sur le planning ; Le poste nécessite de travailler un week-end sur deux.