POSTE : Apprenti Assistant d'Agence à Seclin H/F DESCRIPTION : Chaque jour, le groupe Oui Care contribue au bien-être de ses clients en leur apportant des services de qualité : entretien du domicile, garde d'enfants, accompagnement des personnes âgées ou handicapées, jardinage et bricolage. Forte de ses 25 agences présentes en France et de sa dynamique de croissance, l'enseigne O2 Jardi-Brico (filiale du groupe Oui Care) souhaite renforcer ses équipes et mettre en avant son souhait de former et d'accompagner ses futur(e)s collaborateurs(trices) ! Accompagné(e) de ta tutrice, tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers dans un secteur en perpétuel développement. Ton challenge ? Tu accompagneras ta Responsable d'activités pour : - Gérer l'activité des intervenants (plannings, suivi des dossiers et des absences, vérifications des heures travaillées) ; - Saisir les variables de paie ; - Réaliser l'accueil téléphonique et la relation client ; - Mettre en place des actions de sourcing et de recrutement ; - Identifier et développer les partenariats emplois ; - Piloter la satisfaction des clients et des salariés ; - Assurer des visites d'évaluation, avec son responsable, chez les prospects pour vendre des contrats de prestations adaptés ; - Gérer les relances commerciales auprès des clients ; - Etablir et suivre un plan de prospection commerciale ; - Piloter les réseaux sociaux ; Ta future équipe ? En intégrant l'équipe d'alternants O2 Jardi-Brico, tu bénéficieras d'un parcours d'intégration et de formation interne adapté. Sans oublier que ta tutrice et l'ensemble de l'équipe seront là pour t'accompagner et te suivre tout au long de ton parcours. PROFIL : Ton profil ? La polyvalence des missions te motivent (relations clients, gestion commerciale, gestion des ressources humaines) ! A l'aise avec l'outil informatique, tu sais faire preuve d'adaptabilité et de ténacité pour atteindre tes objectifs. Reconnu(e) pour ta curiosité et ton dynamisme, tu as envie d'évoluer dans l'univers des services à la personne. Ta formation ? Tu recherches une formation Bac +2 ou Bac +3, en alternance, dans le domaine de la gestion des entreprises (relations clients, gestion commerciale et RH). Contrat d'apprentissage en un an (démarrage souhaité en septembre 2025) Et ensuite ? A la fin de tes études, diverses opportunités pourront s'offrir à toi, partout en France aussi bien dans la filiale O2 Jardi-Brico que dans le groupe ! Tu te reconnais dans cette description ? Rejoins l'aventure en tant qu'Assistant(e) d'Agence !