FAB Talents est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la banque, de l'assurance et de la finance. Nous accompagnons nos clients dans la recherche de profils qualifiés et motivés. Dans ce cadre, nous recrutons pour le compte de l'un de nos clients, un acteur reconnu du secteur de l'assurance, un(e) Assistant(e) Commercial(e) basé(e) à Lyon (69). Rattaché(e) à l'équipe commerciale de l'agence, vous jouerez un rôle central dans la relation client et le développement de l'activité. Vos missions principales : * Accueil physique et téléphonique des clients * Recueil et analyse des besoins clients * Rédaction et suivi des devis et contrats d'assurance * Suivi administratif des dossiers (souscriptions, avenants, résiliations) * Relances commerciales et gestion des échéances * Participation à la fidélisation et au développement du portefeuille clients * Utilisation quotidienne des outils internes (CRM, logiciels métier) Profil recherché Formation Bac +2 minimum (type BTS Assurance, NDRC, GPME.) Première expérience en assurance ou en relation client souhaitée Sens commercial, rigueur, et bon relationnel Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) Conditions proposées Contrat : CDI Rémunération : Selon profil et expérience Avantages : Tickets restaurant, mutuelle, accompagnement à la formation Environnement : Agence à taille humaine, équipe conviviale et dynamique