Descriptif du poste:\n\n\nVotre futur quotidien \n\nVéritable acteur de la relation clients, vous évoluez au sein d'un modèle de relation novateur et complémentaire à notre réseau d'agences physiques. Votre quotidien est guidé par trois piliers : la proximité, la réactivité et la satisfaction client, délivrées à travers un conseil de qualité.\n\nAu sein d'une entité en plein développement, entouré(e) d'une équipe volontaire et d'un manager de proximité, vos missions principales seront les suivantes :\n* Accompagner l'intérêt client : Contacter nos clients ayant manifesté un intérêt pour nos produits lors de leur parcours en ligne.\n* Conseiller et concrétiser : Réaliser des entretiens conseils complets dans les domaines de l'épargne monétaire, financière et de la banque au quotidien (moyens de paiement), tout en saisissant les opportunités commerciales.\n* Orienter avec pertinence : Commercialiser l'ensemble de la gamme de banque au quotidien et détecter les besoins de nos clients en crédit à la consommation et assurances (IARD) pour les orienter vers vos collègues spécialisés.\n\nProfil recherché:\n\n* Vous disposez d'une première expérience réussie dans la relation client ou la vente (secteur bancaire ou autre).\n* Vous avez le sens de l'écoute, de la satisfaction client et une aisance relationnelle naturelle au téléphone.\n* Vous appréciez le travail en équipe et souhaitez évoluer dans un environnement digital et dynamique.\n\nPrêt(e) à révéler votre potentiel avec nous ? Postulez dès maintenant !