Descriptif du poste:\n\nVos principales responsabilités\nEncadrement de l'équipe\n* Animer, accompagner et coordonner une équipe de 2 techniciens.\n* Organiser et répartir les interventions en fonction des priorités.\n* Accompagner les collaborateurs dans la résolution des problématiques technique.\n* Faire progresser l'équipe en diffusant les bonnes pratiques et méthodes de travail.\nPilotage de l'activité\n* Superviser le traitement des tickets et assurer leur bonne priorisation.\n* Identifier les urgences et organiser les interventions.\n* Optimiser le planning et le suivi des interventions.\nRelation client\n* Être l'interlocuteur technique privilégié des clients stratégiques.\n* Être capable de vulgariser des sujets techniques auprès de dirigeants de TPE/PME et Collectivité Territoriale.\n* Accompagner les clients dans leurs projets d'évolution informatique.\nRéseaux & infrastructures\n* Concevoir, déployer et faire évoluer les architectures réseaux.\n* Administrer les environnements de commutation et de routage.\n* Configurer et maintenir les VLAN, VPN et solutions WiFi professionnelles.\n* Intervenir sur les problématiques complexes de niveau 2 et 3.\nSystèmes & environnement Microsoft\n* Administrer les environnements Windows Server.\n* Maîtriser les environnements Active Directory et GPO.\n* Administrer les postes Windows 11 Pro.\n* Maitriser l'environnement Microsoft 365.\n* Intervenir sur Entra ID, SharePoint, Teams et les services associés.\n* Accompagner les migrations vers les environnements Microsoft 365.\nCybersécurité\n* Auditer les infrastructures existantes et identifier les vulnérabilités.\n* Mettre en œuvre les bonnes pratiques de sécurisation des systèmes.\n* Déployer et administrer des solutions telles que :\n* MFA ;\n* EDR / MDR ;\n* pare-feu ;\n* segmentation réseau ;\n* sécurisation des environnements Microsoft 365.\n* Participer à la mise en conformité et au durcissement des infrastructures selon les bonnes pratiques de cybersécurité et les recommandations de l'ANSSI.\nSauvegarde & continuité\n* Garantir la fiabilité et la sécurité des données sauvegardées.\n* Maîtriser les principes de sauvegarde 3-2-1.\n* Administrer les solutions de sauvegarde, notamment Veeam, ainsi que les solutions d'externalisation.\nGestion de projet IT\n* Réaliser des audits d'infrastructures.\n* Identifier les besoins et formuler des préconisations techniques.\n* Construire les solutions adaptées aux contraintes des clients.\n* Piloter et réaliser les migrations et évolutions d'infrastructures.\n* Intervenir sur site ou à distance lors des phases critiques des projets.\nSystèmes\nExcellente maîtrise de Windows Server.\nActive Directory / GPO.\nWindows 11 Pro.\nMicrosoft 365 / Cloud\nAdministration avancée de Microsoft 365.\nEntra ID.\nSharePoint / Teams.\nExpérience en migration vers Microsoft 365..\nRéseaux\nTCP/IP, routage et commutation.\nVLAN.\nVPN.\nFirewalling.\nCybersécurité\nMFA.\nEDR / MDR.\nSécurisation Microsoft 365.\nSegmentation réseau.\nDurcissement des infrastructures.\nSauvegarde\nStratégie 3-2-1.\nVeeam ou solution équivalente.\nSauvegarde externalisée et restauration.\n \n \n \n\nProfil recherché:\n\nVous êtes Technicien Systèmes & Réseaux, Administrateur Infrastructure ou Ingénieur IT confirmé ?\nVous souhaitez évoluer vers un rôle de référent technique, prendre en charge des problématiques N2/N3, participer à des projets d'infrastructure et devenir progressivement la personne de référence de l'équipe ?\nCe poste peut être une véritable opportunité d'évolution vers un rôle de Manager et projets IT.