Descriptif du poste:\n\nIntégré(e) au sein de la Structure SAG (Systèmes et Applicatifs de Gestion) de la Direction ICT (Technologies de l'information et de la communication), le/la Responsable des systèmes et des applications de gestion fournira un support à son équipe, répartie entre la France et l'Italie, dans la réalisation des activités suivantes :\n* Garantir le développement et l'administration des applications ERP (SAP), de la phase de sélection/analyse des solutions et des modules, jusqu'au développement/déploiement et à la mise en ligne;\n* Agir en tant qu'interface avec les clients internes pour la définition des exigences techniques et fonctionnelles;\n* Garantir, pour les activités relevant de sa compétence, la qualité du système de management, l'obtention et le maintien des certifications prévues;\n* Rédiger de la documentation en support aux usagers (y compris les administrateurs) des plateformes informatiques TELT en italien et en français\n \nTELT t'offre : du télétravail, un portail d'avantages géré par le CSE, des tickets restaurant, une prévoyance et mutuelle, la prise en charge des abonnements de transport en commun, des formations continues, ainsi que des projets d'échanges linguistiques et culturels à dimension internationale, en France comme en Italie.\nSiège de travail : Chambéry\nType de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI)\n\nProfil recherché:\n\nConnaissances :\n-Très bonne connaissance du Pack Office\n-Très bonne connaissance des solutions SAP (en particulier SAP S4HANA - modules FI/CO/HCM et SAP SRM)\n-Bonne connaissance des solutions SAP SuccessFactor et SAP Concur\n-Bonne connaissance des méthodologies de gestion de projets/gestion du changement (ITIL, Prince2, méthodes Agile)\n-Bonne connaissance des certifications ISO (en particulier ISO/IEC 20000-1 et ISO/IEC 27001)\n-Langues requises : Français niveau courant ; Italien niveau intermédiaire est un plus ; Anglais niveau intermédiaire.\n \nCompétences :\n-Appétence pour la résolution de problèmes et propension pour la flexibilité intellectuelle, particulièrement en ce qui concerne l'analyse, la conception et la gestion de fonctions informatiques complexes\n-Planification et contrôle des activités à développer\n-Forte orientation client, pour gérer les relations avec les clients internes et les prestataires externes\n-Capacité à traduire les besoins du business en spécifications fonctionnelles\n-Appétence pour le travail en équipe et pour la communication\n \nEtudes :\n-Diplôme de niveau Master en sciences informatiques ou parcours scolaire/professionnel équivalent(e)\n-Certification de gestion de projets informatiques (par exemple, PMP, ITIL, Prince2)\n \nExpérience professionnelle :\n-Minimum 5 ans d'expérience en tant qu'analyste ou project manager