Description du poste : JOBLINK recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur du service après-vente d'appareils électroménagers, un Technicien(ne) SAV Électroménager (H/F) sur la commune d'Orléans et ses alentours. Vous êtes un expert du dépannage et souhaitez travailler en totale autonomie sur un secteur de 70 km autour d'Orléans ? Rejoignez une entreprise reconnue pour l'excellence de son service client en CDI. Votre rôle est double : assurer une réparation technique fiable et garantir la satisfaction client directement à leur domicile. Vos Missions Clés : Diagnostic, Dépannage et Service ClientDiagnostic et Dépannage : Diagnostiquer et assurer le dépannage de l'ensemble des appareils électroménagers (Gros Électroménager et Petit Électroménager). Optimisation : Réaliser un pré-diagnostic précis en amont pour maximiser l'efficacité de vos interventions (taux de réussite DPM). Logistique Pièces : Gestion complète de l'approvisionnement, de la commande et du suivi des pièces détachées nécessaires aux réparations. Relation Client : Conseiller, accompagner le client et incarner la qualité de service de l'entreprise. Les Moyens mis à Votre DispositionPour garantir votre succès en itinérance : Équipement Complet : Véhicule de service, PC portable et smartphone. Support Technique : Accès permanent à une Hot-line technique dédiée et à une base de données digitale complète pour faciliter le diagnostic. Développement : Formations régulières sur les nouvelles gammes et technologies du marché. Rémunération et Avantages StimulantsContrat : CDI (période d'essai de 2 mois). Salaire Fixe : Rémunération fixe selon le profil et l'expérience. Variable Performant : Un complément variable pouvant atteindre 450 EUR brut/mois, basé sur : La satisfaction client (note $ge 8/10$). L'efficacité (gestion des pièces et taux de réparation DPM). Les ventes additionnelles d'accessoires. Avantages Sociaux : Participation et Intéressement (incluant l'équivalent d'un 13e et 14e mois), Chèques Vacances (450 EUR), Mutuelle et Prévoyance. Évolution : Réelles perspectives de promotion (Technicien référent, Responsable de groupe ou Chef de secteur). Si l'itinérance, l'autonomie et l'excellence du service client sont vos moteurs, postulez dès aujourd'hui ! Description du profil : Expérience en SAV électroménager (multimarques apprécié) Autonomie, bon relationnel client et maîtrise d'outils informatiques (ex : 360, Nomad) Commandes pièces détachés Formation type MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent Permis B obligatoire