POSTE : Conseiller à Distance - Morangis 91420 H/F DESCRIPTION : Rejoignez un top employeur ! (certification qui atteste des meilleures pratiques RH des entreprises.) Une opportunité unique vous attend ! Plus d'informations et de témoignages sur notre site recrutement Poste et missions Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? Rejoignez-nous en tant que Conseiller à Distance H/F Rattaché(e) au Manager d'équipe, et pleinement intégré au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous participez au développement de l'activité, en prenant en charge un portefeuille de clients particuliers. Vos principales missions : - Accueillir la clientèle par téléphone (60 à 80 appels par jour) - Créer un climat de confiance (notamment en vous appuyant sur nos valeurs : proximité, engagement et qualité), et identifier leurs besoins - Gerer, analyser et traiter les risques - Conseiller, et apporter les solutions adéquates - Traiter les opérations (virements, consultation de solde, augmentation de plafond, commande de chequier et de carte bancaire) - Prendre des RDV pour les conseillers de clientèle - Assurer la vente de produits et services simples - Effectuer les campagnes d'appels sortants Profil et compétences requises Vous partagez nos valeurs et notre vision du métier de conseiller ? Vous aimez les challenges, et souhaitez prendre en main votre carrière ? Nous saurons vous accompagner ! Diplômé (e) d'un Bac +2 (formation bancaire ou commerciale), vous justifiez idéalement d'une première expérience (2 à 5 ans) sur des fonctions similaires. Une connaissance des produits, services et procédures bancaires serait un plus. Les qualités attendues : - Un vrai sens du service client - Du dynamisme et une réelle aisance relationnelle - L'attrait pour le développement commercial - Le goût du travail en équipe Si vous vous reconnaissez dans les lignes ci-dessus : n'attendez plus pour nous faire parvenir votre CV ! Informations complémentaires sur le poste Horaires différentes en fonction des équipes : - Equipe 1 : Du lundi au vendredi de 7h55 à 16h43 - Equipe 2 : Du lundi au vendredi de 10h17 à 13h30 puis 14h30-19h05 - Equipe 3 : Du mardi au samedi de 9h17 à 18h05. Rémunération : Entre 28000 et 30000 bruts annuels. PROFIL :