POSTE : Exploitant H/F DESCRIPTION : Notre agence XPO de Santes (59) recherche un(e) Exploitant(e) Transport dans le cadre d'un CDI à pourvoir dès que possible. Vous serez l'interface, au quotidien entre les clients, les conducteurs et les autres services de l'entreprise, vos principales missions seront : - La gestion des conducteurs, lors des contacts quotidiens, renseignez les absences dans le planning des présences et élaborez les plannings. - L'identification des besoins clients, dès la prise de commande, afin de vous assurer qu'ils sont bien connus et réalisables. - La gestion des non-conformités, en informant le responsable d'exploitation et le service qualité, en les enregistrant et en mettant en oeuvre les mesures immédiates. - L'application du plan de formation et du plan « BONNE CONDUITE », selon les procédures définies. - La réalisation des audits cabine, selon la planification établie. - La connaissance et le respect des réglementations en matière de transport, à appliquer au quotidien. - L'information du service en cas d'accident de la route ou du travail, avec participation à l'enquête et à la déclaration circonstanciée. - Le respect de la planification de la maintenance du parc et des visites techniques obligatoires. - L'optimisation de la gestion du parc, dans le respect des objectifs de productivité, de prix de vente, de sécurité et de qualité. - La saisie et le suivi des kilomètres, des temps de service et des heures supplémentaires, selon le planning. - La mise à jour des affectations de transport aux moyens disponibles, en s'assurant de la bonne saisie des services, en renseignant les non-conformités et les kilomètres de fin de mois. - La vérification de la préfacturation des clients, avant validation finale. Ce que nous vous proposons : - Du lundi au vendredi, 40h /semaine - Rémunération selon profil - Prime d'objectifs - Tickets restaurant - Mutuelle et prévoyance Compétences et qualifications requises : - Formation de type Bac +3 en Transport - Expérience en exploitation si possible vrac - Bonne connaissance de la RSE - Maîtrise des outils informatiques Compétences et qualifications supplémentaires qui seront appréciées : - Esprit d'équipe - Gestion du stress Chaque jour est une opportunité de se surpasser et de faire la différence. Nos équipes se distinguent par leur capacité à trouver des solutions innovantes, même face aux plus grands défis. Si vous êtes motivé(e) par l'excellence et prêt(e) à donner le meilleur de vous-même, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe. Venez participer à quelque chose de grand ! PROFIL :