Description du poste : Acto Intérim Moulins recherche un Technicien SAV (H/F) à Moulins pour un contrat CDI à temps plein. Vos missions : - Préparer les interventions planifiées par le SAV - Intervenir chez les clients pour entretenir et/ou réparer les équipements - Diagnostiquer les pannes et les résoudre - Réaliser les tests en présence du client - Apporter au client des informations ou idées d'amélioration techniques - Transmettre au SAV les besoins d'interventions - Dépanner les clients par téléphone si possible - Remonter les informations au responsable SAV - Faire valider les rapports d'intervention par le client puis par le service SAV - Saisir les rapports d'intervention sur le logiciel Compétences : - Connaitre les logiciels métier (Sylob, Excel, Word...) et des commandes numériques (Siemens, NUM, Fagor...) - Technique de communication client - Connaissance et pratique de l'anglais est un plus Vous êtes intéressez ou connaissez quelqu'un qui correspond à notre recherche Postulez sur moulins[a]actointerim.com Description du profil : Expérience sur un poste équivalent d'au moins 3 ans souhaitée