POSTE : Réceptionniste H/F DESCRIPTION : La Food est votre terrain de jeu ? On cherche un(e) passionné(e) pour rejoindre notre équipe ! Ce que l'on vous propose : - CDI 35H - Du lundi au vendredi : 8H30 - 16H30 - 13ème mois - RTT Ce que vous ferez concrètement : Gestion administrative : Élaboration de devis, suivi des dossiers spécifiques, gestion des demandes clients, etc. · Accueil des visiteurs : Accueillir chaleureusement les visiteurs, clients et collaborateurs, en français et en anglais. · Organisation d'événements : Planification, coordination et suivi des événements. · Communication téléphonique et par courriel : Répondre aux appels et courriels en français et en anglais, avec professionnalisme et réactivité. · Réservation de salles : Organiser et gérer les réservations de salles pour les réunions et événements. · Coordination des processus internes : Assurer le respect des processus et des procédures organisationnelles. · Couverture d'événements : Fournir un support flexible pour la couverture des événements, pouvant nécessiter des ajustements horaires. · Gestion des tickets : Mettre à jour et gérer les tickets attribués, avec rigueur et efficacité. · Coordination logistique : Superviser et gérer l'expédition des articles selon les besoins spécifiques. · Création de rapports : Élaborer et distribuer des rapports hebdomadaires sur l'occupation et les déplacements des voyageurs, à destination des responsables du site. · Gestion de la réception des invités : Assurer un accueil fluide et chaleureux des invités, garantissant une expérience agréable dès leur arrivée. PROFIL : Prêt(e) à faire partie de l'aventure ? Voici les talents et atouts que nous recherchons : - Esprit d'équipe doté de solides compétences interpersonnelles et de communication - Minimum 2 ans d'expérience en gestion de réception dans un environnement d'entreprise - Compétences supérieures en matière de service à la clientèle et de gestion des relations - Solides compétences en communication écrite et verbale - La maîtrise du français et de l'anglais est essentielle - d'autres langues sont un avantage - Avoir d'excellentes compétences en communication verbale et écrite. - Posséder de fantastiques compétences organisationnelles avec la capacité de prioriser les tâches. - Faire preuve de passion pour offrir un excellent service à la clientèle. Dynamique, à l'écoute et avec un bon relationnel client.Langue : Bilingue Anglais -Français. Compétences : Pack Office, parler anglais