POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Votre agence PROMAN PONTARLIER recherche sur le secteur de Pontarlier un Assistant Administations des ventes. Au sein d'une équipe de 18 personnes, vous souhaitez faire valoir vos connaissances en matière de commerce international et de transport. Vos missions seront les suivantes : - Être le premier point de contact de nos clients : o Gérer un portefeuille clients en étroite collaboration avec nos commerciaux itinérants. o Traiter toutes les demandes clients (offres de prix - commandes - réclamations - suivi des paiements). o Traiter les dossiers clients de A à Z. - Traiter les expéditions sur le grand export : o Gérer la liasse documentaire. o Contacter les transporteurs pour des cotations, et pour des enlèvements. o Entretenir au quotidien des relations transverses avec le site d'expédition des marchandises. o Savoir traiter les spécificités de destinations spécifiques. - Enrichir et mettre à jour notre base de données prospects et clients. Poste à pourvoir immédiatement. Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. - - Les compétences et qualités attendues pour ce poste sont les suivantes : - Posséder une première expérience similaire d'Assistant Commercial. - Savoir traiter les demandes avec rigueur, en accord avec les souhaits du client, mais aussi la politique de la société. - Connaitre la réglementation douanière et les incoterms. - Maitriser l'environnement Outlook et le Pack Office. Une connaissance de l'AS400 / DYNAMICS serait également appréciée. - Compétences linguistiques : anglais obligatoire - une autre langue serait un plus. - Savoir communiquer de manière professionnelle avec les clients. - Evoluer avec aisance au sein de l'équipe et dans les relations transverses. Par dessus tout nous recherchons des personnes ambitieuses, dynamiques et rigoureuses. Et surtout avec de la determination ! Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n'hésitez plus et postulez en ligne. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 11.88 € PROFIL :