?Centre de Formation d'Apprentis ?Bac à Bac + 3 en Secrétariat et Vente 3 CENTRES :Ste Marie?HUB LIZINE St Paul - Savannah?LIZINE St Pierre - Grands Bois'LIZINE Notre passion, votre progression Le poste : Au sein de l'équipe commerciale, le Vendeur Conseiller Polyvalent en contrat d'alternance intervient sur l'accueil et l'accompagnement de la clientèle, le conseil produits et services, la réalisation d'actes de vente et l'encaissement. Il participe à la gestion des flux marchandises : réception, préparation et suivi des stocks, étiquetage et mise en place merchandising. En collaboration avec la direction, il contribue aux opérations de fidélisation, au suivi des commandes et à la tenue du point de vente selon les normes de qualité, d'hygiène et de sécurité. Cette alternance permet d'acquérir des compétences pratiques en techniques de vente, gestion commerciale, relation client et utilisation d'outils de caisse, tout en contribuant à l'atteinte des objectifs commerciaux et à l'amélioration continue des process. Les missions : ?Accueil client (physique/téléphonique/digital) ?Présenter les produits/services ?Identifier les besoins ?Conseiller le client ?Réaliser des ventes ?Argumenter/répondre aux objections ?Organiser l'espace de vente ?Suivre les stocks ?Contribuer à la valorisation de l'image ?Respecter les règles d'hygiène/sécurité ?Suivre ses ventes et objectifs Type de contrat : Contrat d'apprentissage Formation : Titre professionnel Conseiller commercial Niveau de la formation : Bac + 2 Rythme : 4 jours en entreprise, 1 jour en formation Durée : 18 à 24 mois Localisation de l'organisme de formation : Sainte-Pierre Profil recherché : Bac ou équivalent, alternant motivé, débutant accepté. Sens commercial et orientation client, aisance relationnelle, goût du terrain et de la vente. Autonomie, rigueur et esprit d'équipe. Capacité à conseiller, à gérer des tâches polyvalentes et à s'adapter à des outils digitaux (caisse, CRM). Disponibilité sur le rythme de l'alternance, ponctualité et sens de l'organisation. Dynamisme, curiosité et goût de l'apprentissage seront appréciés. Savoir-faire demandés : - Aider des clients - Atteindre des objectifs de vente - Démontrer les caractéristiques d'un produit - Établir un lien avec les clients - Faire de la vente active - Garantir une approche axée sur les clients - Identifier les besoins des clients - Paiements par carte de crédit - Traiter les paiements - Travailler de manière autonome dans la vente Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Chaleureux - Communiquant - Compréhensif - Coopérant