Sous la responsabilité du Superviseur des opérations, l'agent du Support Opérations aide, soutient et prend le relais des Responsables Opérationnels de chaque site pour assurer le suivi de l'activité et garantir le niveau de satisfaction clients : * Participation à la gestion quotidienne à distance de notre activité sur les aéroports et gares en France, en liaison avec nos prestataires et partenaires. * Prise de relais sur une partie des tâches des Responsables Opérationnels en leurs absences. * Participation au recrutement et intégration des équipes terrain. * Collaboration avec les Responsables Opérationnels dans la recherche de performance (analyse de données, mise en place de plan d'action ...). * Suivi administratif et reporting quotidien. * Assistance quotidienne avec la flotte de voituriers pour assurer la coordination et le suivi des activités. * Gestion des différentes problématiques opérationnelles terrain. - Tu es rigoureux(se) et organisé(e) - Tu es reconnu(e) pour ta proactivité - Tu es à l'aise sur les outils informatiques (pack excel) - Tu sais gérer plusieurs tâches en simultané et travailler en équipe - Tu es un(e) bon(ne) communicant(e) (bon relationnel) Ce que tu trouveras chez Blue Valet - De l'autonomie et un véritable challenge, - Des équipes motivées, dynamiques et engagées, - Une team qui n'attend que toi ! Modalités - CDI à pourvoir dès que possible - Contrat 39 heures avec astreintes - Télétravail 1 à 2 jours par semaine - Astreintes - Travail en horaires décalés + les week-ends - Poste basé à Pessac centre Pour postuler envoie ton CV et explique-nous-en quoi tu es la personne que nous recherchons ! Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.