Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche plusieurs Agents de Quai H/F pour intégrer une activité de transit au sein d'un environnement logistique structuré. Rattaché(e) au Chef de Quai ou à son Adjoint, vous participez quotidiennement à la gestion des flux de marchandises, aussi bien sur les opérations d'arrivée que de départ. Vous intervenez principalement sur les opérations de manutention, chargement, déchargement, tri, étiquetage, palettisation et zonage des marchandises. Vous utilisez notamment des transpalettes et gerbeurs afin d'assurer le déplacement des marchandises sur le quai. Vous êtes également garant(e) du respect des procédures de qualité, de sécurité et d'organisation du quai. RESPONSABILITÉS / MISSIONS PRINCIPALES GESTION GÉNÉRALE DU QUAI * Organiser votre espace de travail afin de faciliter l'accès aux marchandises et d'optimiser les flux. * Adapter votre organisation aux volumes de marchandises à traiter. * Maintenir le quai et ses abords propres, rangés et sécurisés. * Respecter les équipements, le matériel de manutention et l'environnement de travail. * Identifier les éventuelles anomalies ou défaillances concernant les véhicules, engins, lecteurs code-barres, stations d'étiquetage ou autres équipements. * Faire remonter rapidement les dysfonctionnements à votre responsable. ACTIVITÉS DE DÉPART * Contrôler les marchandises au retour des tournées des conducteurs : palettes Europe, marchandises non livrées et enlèvements. * Effectuer l'étiquetage des marchandises, aussi bien en station que manuellement. * Identifier les marchandises et les positionner dans les travées de départ. * Identifier, enregistrer et isoler les anomalies : colis manquants, avaries, etc. * Réaliser la palettisation des marchandises destinées aux navettes ou aux destinataires uniques. * Veiller à la bonne mise à quai des véhicules. * Participer au chargement des navettes conformément aux procédures établies. * Vérifier la bonne organisation du chargement afin de respecter les délais de départ. * Plomber les modules et mettre les documents nécessaires à disposition des conducteurs. * Clôturer les opérations de chargement dans les outils prévus à cet effet. * Veiller au respect des horaires de départ des navettes. ACTIVITÉS D'ARRIVÉE * Veiller à la bonne mise à quai des véhicules à leur arrivée. * Effectuer le déchargement des navettes dans le respect des procédures qualité. * Identifier et enregistrer les éventuelles réserves ou anomalies constatées lors du déchargement. * Réaliser la dépalettisation des palettes mono-agence. * Trier et zoner les colis dans les travées correspondant à leur destination. * Participer à la recherche de colis avec les conducteurs distribution. * Apporter votre soutien au chargement des tournées et aux opérations avec les transporteurs partenaires. * Réaliser la lecture des codes-barres lors des inventaires de quai. * Effectuer les opérations de remise de marchandises aux confrères. MANUTENTION * Utiliser quotidiennement les transpalettes et gerbeurs pour déplacer et organiser les marchandises. * Manipuler les palettes et colis dans le respect des règles de sécurité. * Veiller à la stabilité et à la conformité des palettes avant leur déplacement ou leur chargement. * Adapter les méthodes de manutention aux différents types de marchandises et aux contraintes du quai. MESURE DE FRET Selon l'organisation du site et les besoins de l'activité, vous pourrez également intervenir sur les opérations de mesure de fret : * Préparer la station de pesage. * Effectuer le tarage de la balance au démarrage. * Vérifier le bon fonctionnement de la station informatique. * Réaliser les mesures de fret conformément au mode opératoire. * Mettre la station hors service en fin de poste. * Participer aux opérations d'étalonnage et de contrôle du matériel. * Alerter votre hiérarchie en cas de dysfonctionnement. Vous disposez idéalement d'une formation de type BEP/CAP en logistique et/ou d'une première expérience dans le secteur du transport, de la logistique ou de la manutention. Une expérience de 0 à 2 ans dans le transport est souhaitée, mais les profils débutants disposant d'une bonne motivation et d'une réelle capacité d'adaptation peuvent également être étudiés. Vous êtes à l'aise avec les opérations de manutention et connaissez les principales étapes d'un processus de chargement et déchargement. Le CACES 1 et/ou 3 constitue un plus. COMPÉTENCES TECHNIQUES * Maîtrise des opérations de chargement et déchargement. * Utilisation de transpalettes et gerbeurs. * Connaissance des règles de manutention et de sécurité. * Capacité à manipuler et déplacer des palettes. * Connaissance des véhicules et équipements utilisés sur un quai logistique. * Utilisation d'outils métiers : lecteur code-barres, radio, station d'étiquetage, etc. * Compréhension des flux de marchandises en environnement transport/logistique. * ...