Vous assurez le suivi administratif, social et financier des résidents, tout en étant un interlocuteur privilégié des familles et partenaires. 1. ADMINISTRATIF ET SOCIAL * Accueillir, renseigner et accompagner les familles ; * Organiser les admissions et assurer le suivi des dossiers des résidents ; * Gérer les démarches administratives et sociales tout au long du séjour ; * Assurer le lien avec les différents organismes et partenaires. 2. COMPTABILITÉ * Établir et suivre la facturation ; * Enregistrer et rapprocher les encaissements ; * Assurer le suivi des comptes clients, des relances et des dossiers en cours ; * Gérer les opérations liées aux pensions des résidents. 3. COMMUNICATION ET RELATIONS PARTENAIRES * Informer et conseiller les familles sur les aspects administratifs et sociaux ; * Assurer le lien avec les professionnels, partenaires sociaux et organismes payeurs ; * Participer à la bonne circulation de l'information et aux projets d'établissement. PROFIL RECHERCHÉ * Vous êtes à l'aise avec la gestion administrative et le suivi de dossiers ; * Vous avez de bonnes bases en facturation et comptabilité clients ; * Vous appréciez le contact avec les familles, les résidents et les partenaires extérieurs ; * Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'écoute ; * Vous savez faire preuve de discrétion et respecter la confidentialité des informations traitées. AVANTAGES * Primes * CSE attractif * Reprise de l'ancienneté * Formations et sensibilisations régulières * Séances de sports * Séances de massages * Plateforme de bien être mental