Le Groupe Roure recherche un Chef d'équipe carrosserie-mécanique / Réceptionnaire (H/F) pour renforcer l'équipe de notre site de Gémenos (13). Créé en 1994, le Groupe Roure est un acteur en forte croissance, animé par une véritable passion pour les sports mécaniques et les relations humaines. De la vente de véhicules au service après-vente, nos équipes accompagnent chaque client avec exigence et convivialité. Aujourd'hui, le groupe représente 12 marques automobiles et motos et développe de nouvelles solutions de mobilité. Rejoindre le Groupe Roure, c'est intégrer une entreprise dynamique où la passion automobile est au cœur du quotidien. Responsabilités : - Piloter la rentabilité de l'atelier et suivre les principaux indicateurs de performance - Suivre et optimiser la production et la productivité - Identifier les écarts par rapport aux objectifs et mettre en place les plans d'action nécessaires pour les atteindre - Veiller au respect des délais, de la qualité des réparations et des engagements clients - Manager au quotidien une équipe composée de 4 carrossiers-peintres et 1 mécanicien, organiser et répartir les travaux en fonction de la charge et des priorités - Assurer le suivi des dossiers de réparation et des expertises - Travailler en relation directe avec le Directeur de Site sur le suivi de l'activité et des résultats - Participer au suivi des objectifs et à leur réalisation - Prendre en charge les réclamations et contentieux clients et rechercher des solutions adaptées dans le respect des intérêts de l'entreprise et de la satisfaction client - Gérer les situations sensibles avec l'appui du Directeur de Site lorsque cela est nécessaire Profil recherché : Vous disposez d'une expérience significative dans le domaine de la carrosserie automobile, sur un poste de réception, chef d'équipe ou chef d'atelier. Vous êtes à l'aise avec : - Le management d'équipe - Le suivi de la production et de la productivité et le pilotage de la rentabilité - Le suivi d'objectifs et d'indicateurs - L'organisation et la gestion des priorités - La gestion des situations complexes Rémunération : 30 000,00€ à 34 000,00€ par an Lieu du poste : En présentiel