Description : 🛠 OFFRE D’EMPLOI – COORDINATEUR(TRICE) SERVICE APRÈS-VENTE (ASCENSEURS) F/H 📍 _Drumettaz (73), région des Alpes_ | CDI | Temps plein Sous la responsabilité du Directeur d’agence, vous contribuez au PILOTAGE OPÉRATIONNEL DU SERVICE APRÈS-VENTE, en assurant la SATISFACTION CLIENT, la QUALITÉ DES PRESTATIONS et le SUIVI TECHNIQUE. Vos missions incluent : * Assurer le SUIVI DE L’ACTIVITÉ SAV ASCENSEURS dans le respect des normes et réglementations * Être le RELAIS CLIENT, en représentant l’entreprise lors de rendez-vous * Élaborer et transmettre les DEVIS SERVICE+ et contribuer à la PLANIFICATION DES TRAVAUX * Garantir une COMMUNICATION FLUIDE avec les clients sur les interventions réalisées * Participer à la VENTE DE PRESTATIONS DE SERVICE et contribuer à la fidélisation client 🚗 Des DÉPLACEMENTS DÉPARTEMENTAUX sont à prévoir dans le cadre de votre activité. Profil recherché : Vous avez une EXPÉRIENCE CONFIRMÉE DANS UN ENVIRONNEMENT TECHNIQUE, idéalement dans les secteurs des ASCENSEURS, AUTOMATISMES, CHAUFFAGE, PORTES AUTOMATIQUES ou CONTRÔLES D’ACCÈS ? 🔹 Vous savez analyser, planifier et anticiper efficacement 🔹 Vous êtes à l’aise dans la relation client et savez représenter les valeurs de votre entreprise 🔹 Vous êtes reconnu(e) pour votre RIGUEUR, votre AUTONOMIE, votre PRAGMATISME et votre maîtrise des OUTILS INFORMATIQUES 🔹 Vous disposez d’un diplôme de type BTS / DUT minimum et d’au moins 2 ANS D’EXPÉRIENCE sur un poste similaire 👉 Ce poste s’adresse à des profils motivés par le TERRAIN, la GESTION DE PROJET TECHNIQUE et le PILOTAGE DE LA RELATION CLIENT dans un environnement dynamique. 📩 Vous cherchez à évoluer dans un poste à responsabilités, avec du sens, de la technique et du contact humain ? Postulez en toute confidentialité pour en savoir plus sur cette opportunité.